【课程介绍】

IATF16949:2016汽车配件质量管理标准是由国际标准化组织根据各国汽车行业的实际总结出来的先进管理模式，它与ISO9001:2008质量管理体系为基础，目的是为顾客创造更好的产品和服务，不断建立新的、更高的目标并予以实现。

1. 课程背景

IATF 16949：2016版标准较ISO/TS 16949：2009版标准有许多重大变化，如采用新的高级结构、引入风险管理的意识、强化业务持续性管理（BCM）等，IATF 16949：2016标准较ISO 9001：2015版标准也有许多不同，如：保留了质量手册、程序文件和外包方的内容。以下就IATF16949：2016中增加的内容做简要介绍。

2. 课程对象

企业管理人员、在企业从事质量管理认证工作的人员、在汽车供应链上所有组织实施或拟实施中承担IATF 16949：2016版质量管理体系的人员。包括：汽车零件制造厂商、已采用或将导入IATF 16949：2016版的企业、汽车制造厂商负责供应商开发部门、汽车行业品质工程师、汽车制造业质量体系推进人员、准备提升能力或加入汽车行业的人员。

3. 课程收益

帮助您深入的掌握关IATF 16949：2016质量管理体系标准及审核员审核掌握的技巧工具！为能有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

4. 课程大纲

（此课程大纲仅供参考，根据现场学员反馈，有部分调整，每个环节皆有案例讲解。）
   第一部分：标准基础知识简介
   一、IATF 16949：2016汽车行业管理体系标准价值定位

基于价值的管理标准

IATF 16949标准的起源、历史、背景

IATF 国际汽车特别工作组简介

本标准与其它汽车行业标准的区分和相互关系

IATF 16949：2016的新版变化背景

IATF 16949：2016的目标

二、IATF 16949：2016新标准变化特点

IATF 16949：2016的标准结构变化

ISO/TS16949：2009转换至 IATF16949：2016关键节点

新版标准转换注意事项

顾客特殊要求介绍

三、汽车行业过程方法论

IATF 16949过程方法论

顾客导向过程、支持过程及管理过程的定义与基本概念

基于核心过程的质量管理体系模式

组织的章鱼图

IATF建议的“乌龟图”（海龟图）

如何在组织中有效识别和管理众多关联过程

练习与案例分析

四、质量管理体系基本管理原则

质量管理原则在标准要求

质量管理原则在组织中的意义

质量管理原则应用示列

推行IATF 16949的意义

第二部分：标准解析

五、质量管理体系标准培训

IATF 16949的实施的目标

汽车行业质量管理体系范围

删减要求与说明

汽车行业的名词与相关概念

质量管理体系文件及构架

标准条款解析

核心工具简介及应用

控制计划意义与作用

案例练习与实践

第三部分：审核及审核技巧

六、审核总论

质量审核的定义和范畴

质量体系审核的目的和分类

审核的范围和依据

审核的时机和频度

审核的基本流程

审核策划和准备

七、审核的策划

审核系统策划－－审核计划

审核准备

－过程方法在审核中应用

－审核员资质和能力

－第二方审核员

－过程方法检查表编制

案例练习与实践

八、审核的实施

首次、末次会议

现场审核

不合格报告

审核组会议

案例分析、情境模拟与练习

审核的验证、跟踪

审核报告

九、审核员素质和审核技巧

审核员的职责

审核组长的职责

合格审核员应具备的能力

核心工具认知要求

合格的审核员应掌握的知识

事例与情境模拟

十、考试